近日實(shí)盤炒股杠桿平臺，“300萬請明道直播帶貨僅賣出20余萬”這一話題引發(fā)廣泛關(guān)注。
圖片來源：微博截圖
據(jù)媒體報(bào)道，四川綠色本草科技發(fā)展有限公司（簡稱“綠色本草”）表示，公司在“618”期間花了幾百萬找明道做專場直播，去掉退款賣出去20多萬，費(fèi)用相差太大，希望能按比例退款。
公開信息顯示，明道于2023年加入無憂傳媒，他在電商直播、內(nèi)容創(chuàng)作等多領(lǐng)域?qū)覍业琼攷ж浛偘馮OP1，超市直播專場沖上抖音帶貨榜雙榜第一，單場累計(jì)觀看人數(shù)近2000萬。綠色本草也曾表示，當(dāng)初決定讓明道來做直播也是考察其歷史銷售數(shù)據(jù)不錯(cuò)。
無憂傳媒回應(yīng)
對于綠色本草的退款要求，無憂傳媒此前回應(yīng)媒體表示，他們給出延長直播切片使用期限、繼續(xù)為其直播帶貨等售后方案，但對方的唯一訴求就是退款，公司已如約履行合同，若無法妥善解決，他們也準(zhǔn)備起訴維權(quán)。
此外，無憂傳媒還對記者表示，合作洽談初期，藝人直播商務(wù)因品牌太新，明確對第三方中介公司提醒"品牌太新，貿(mào)然做專場有風(fēng)險(xiǎn)"，且在合作過程中也多次提醒。但第三方公司堅(jiān)持爭取合作 ，且在合作邀約時(shí)，對方就明確表示沒有銷量要求。
無憂傳媒8月6日在官方微博發(fā)布聲明稱，為避免一些不準(zhǔn)確的陳述混淆視聽，把專場直播銷售量未達(dá)預(yù)期的原因歸咎于明道團(tuán)隊(duì)，無憂傳媒就與綠色本草的合作情況做出說明。
南財(cái)快訊記者梳理發(fā)現(xiàn)，無憂傳媒聲明涉及事先提示風(fēng)險(xiǎn)、未簽訂保量協(xié)議，已完成合同條款三方面。具體如下：
1.詩理妍品牌為新品牌，本次合作出于品牌宣傳目的，旨在為品牌增加曝光和藝人背書，我方從未作出過任何形式的任何保量等承諾。以上在合作洽談階段，品牌方（綠色本草）委托的第三方公司（亦師亦友）與我方達(dá)成共識。
2.我方已全面履行完成合約內(nèi)容，包括：一次品牌專場直播（直播時(shí)長6小時(shí)）、授權(quán)相關(guān)短視頻信息流切片2個(gè)月、商業(yè)化投放且確保投放費(fèi)用不低于50萬元等。
3.本次合作洽談階段，對于第三方公司提出的品牌專場合作訴求，我方在洽談初期明確提醒“品牌太新，密然做專場風(fēng)險(xiǎn)太高”。對此，第三方公司明確表示本次合作以背書為目的，堅(jiān)持爭取合作。
4.直播后，品牌方以不滿意銷售額為由，要求我方退還合作費(fèi)用。我方在合法合規(guī)前提下積極協(xié)商解決，并提出延長信息流授權(quán)等方案，均被品牌方拒絕。
今年以來帶貨金額過億元
今年“618”期間，綠色本草通過亦師亦友聯(lián)系無憂傳媒，確定于6月14日，由旗下藝人明道為綠色本草的詩理妍品牌進(jìn)行專場直播。
記者從無憂傳媒獲悉，亦師亦友代表綠色本草與無憂傳媒簽訂的合同金額為243.8萬元。
據(jù)紅星新聞報(bào)道，綠色本草稱，他們實(shí)際向亦師亦友支付了300萬元。直播當(dāng)天，明道共計(jì)直播6小時(shí)01分，總觀看人次達(dá)212.7萬。但大量的觀看人數(shù)并未帶來大量成交訂單，整場直播銷售額僅34.8萬，且在直播后的1個(gè)月內(nèi)產(chǎn)生大量退貨。實(shí)際銷售量僅2000余單，共計(jì)20余萬。
圖片來源：蟬媽媽截圖，明道6月14日帶貨詩理妍數(shù)據(jù)
值得一提的是，“蟬媽媽”“飛瓜”等第三方數(shù)據(jù)平臺顯示，今年1-8月，明道帶貨銷售額已超1億。從6月來看，其每天的帶貨銷售額有一定起伏，有幾十萬，也有幾千萬，詩理研洗發(fā)水的銷售量幾乎墊底。
圖片來源：蟬媽媽截圖，明道6月帶貨數(shù)據(jù)
尊重合同，理性“吃瓜”
近年，明星直播帶貨銷售額不抵預(yù)期，品牌方要求退款的情況屢見不鮮。
四川發(fā)現(xiàn)律師事務(wù)所趙桃萍律師，《克訟》主編何俊良對記者表示，在此類糾紛中，判斷明星方是否應(yīng)當(dāng)退款，關(guān)鍵要看品牌方支付的服務(wù)費(fèi)是否與明星方帶貨結(jié)果掛鉤。
若合同明確約定了保量條款（即明星方帶貨需要達(dá)到一定的銷售額目標(biāo)，未達(dá)目標(biāo)時(shí)需要退還一定款項(xiàng)），那么當(dāng)實(shí)際銷售額未達(dá)到合同約定時(shí)，品牌方有權(quán)根據(jù)合同條款要求退款。
如果雙方并未約定保量條款，也未對銷量作出明確要求或者承諾，那么明星方的主義務(wù)僅為直播帶貨行為，而非直播帶貨結(jié)果，明星方的直播帶貨行為便是向品牌方收取服務(wù)費(fèi)的合法依據(jù)。此時(shí)若明星方按照合同約定完成了直播帶貨行為，合同履行中亦不存在其他違約行為，即有權(quán)收取服務(wù)費(fèi)用，毋論最終銷售額是否符合品牌方預(yù)期。
綜上所述，品牌方是否有權(quán)要求退款，取決于合同的具體條款、雙方的協(xié)商情況以及實(shí)際銷售情況。如在近期某明星遭遇的帶貨風(fēng)波中，明星方發(fā)表聲明稱:1、未作出保量承諾；2、已全面履行合同義務(wù)，3、簽約前曾明確提醒營銷風(fēng)險(xiǎn)。如該聲明屬實(shí)，則在該案例中，合同未約定保量條款，明星方亦按約履行了合同且進(jìn)行了善意提示，品牌方因銷售額未達(dá)預(yù)期要求退款的法律依據(jù)可能有所欠缺。
律師提示實(shí)盤炒股杠桿平臺，當(dāng)下明星帶貨“翻車”事件多發(fā)，大家應(yīng)當(dāng)理性“吃瓜”，要尊重事實(shí)和證據(jù)，獨(dú)立思考，避免成為輿論的犧牲品或推動者，甚至引發(fā)一系列法律后果。
文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表炒股配資公司觀點(diǎn)
